Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://fgs-security.fr sur les modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :

Flèche Gardiennage Services
11 rue Albert Einstein
77420 Champs-sur-Marne

Téléphone : 01 77 37 99 29

Site internet : https://fgs-security.fr

Autorisation d’exercice : FOR-091-2027-07-25-20220588301

Certification qualité SGS n°7590

3. Données collectées

Lors de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Données transmises volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande d’information ou de devis :

Nom et prénom
Société
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Toute information contenue dans votre message

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

Adresse IP
Type de navigateur
Pages consultées
Date et heure de connexion
Informations de connexion et de navigation

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site et de l’amélioration des services proposés.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

Répondre aux demandes effectuées via les formulaires du site ;
Fournir les informations demandées ;
Établir des devis ou propositions commerciales ;
Assurer le suivi de la relation client ;
Garantir la sécurité du site ;
Réaliser des statistiques de fréquentation lorsque cela est applicable.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

Le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire ;
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles ;
L’intérêt légitime de l’entreprise pour la sécurité et l’amélioration de ses services ;
Le respect des obligations légales applicables.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à Flèche Gardiennage Services.

Elles peuvent être transmises à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergement, maintenance, messagerie professionnelle) dans la limite strictement nécessaire à leurs missions.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies :

Données issues des formulaires de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
Données relatives à une relation commerciale : pendant la durée contractuelle puis selon les obligations légales applicables ;
Données techniques de connexion : conformément à la réglementation en vigueur.

8. Sécurité des données

Flèche Gardiennage Services met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies permettant :

Le bon fonctionnement du site ;
L’amélioration de l’expérience utilisateur ;
L’établissement de statistiques de fréquentation.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences en matière de cookies via le bandeau prévu à cet effet lorsqu’il est présent sur le site.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès ;
Droit de rectification ;
Droit d’effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité des données ;
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :

Flèche Gardiennage Services
11 rue Albert Einstein
77420 Champs-sur-Marne

ou via le formulaire de contact du site.

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site : https://www.cnil.fr

12. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

OVHcloud
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

Site : https://www.ovhcloud.com

13. Conception et réalisation

Jérôme Canny
43 avenue du Nord
93360 Neuilly-Plaisance

Site : https://cannycom.fr